Politique de confidentialités

Dernière mise à jour : mai 2025

La société SAS ACHAT OR PEZENAS, exploitant le site achatorpezenas.com, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. La présente politique a pour objet de vous informer de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

1. Responsable du traitement

SAS ACHAT OR PEZENAS 13 Avenue Aristide Briand – 34120 Pézenas SIRET : 941 552 010 00022 Contact : contact@achatorpezenas.com

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, notamment via le formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Contenu de votre message

Aucune donnée sensible (bancaire, médicale, etc.) n’est collectée via le site.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes d’information ou de rendez-vous
  • Assurer le suivi de notre relation commerciale
  • Améliorer la qualité de nos services

Vos données ne sont jamais revendues, louées ou transmises à des tiers à des fins commerciales ou publicitaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé lors de l’envoi du formulaire de contact, ainsi que sur l’intérêt légitime de la société à répondre à vos demandes (article 6.1.f du RGPD).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de notre dernier contact, sauf obligation légale contraire ou demande de suppression de votre part.

6. Destinataires des données

Vos données sont traitées par les personnes habilitées au sein de SAS ACHAT OR PEZENAS. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergeur, outil de messagerie) dans le strict cadre de l’exécution de leurs missions, et uniquement sur le territoire de l’Union Européenne.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit d’opposition : vous opposer à un traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans effet rétroactif

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@achatorpezenas.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr – 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.

8. Cookies

Le site achatorpezenas.com peut utiliser des cookies techniques indispensables au fonctionnement du site (gestion de la navigation, sécurité). Ces cookies ne permettent pas d’identifier personnellement les visiteurs et ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

Si des outils tiers sont intégrés au site (Google Analytics, réseaux sociaux, etc.), des cookies tiers peuvent être déposés sur votre terminal, soumis à leur propre politique de confidentialité. Vous pouvez refuser ces cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre bandeau de gestion des cookies si présent sur le site.

9. Sécurité

SAS ACHAT OR PEZENAS met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre toute perte, destruction, altération ou accès non autorisé.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

11. Contact & réclamations

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits :

E-mail : contact@achatorpezenas.com Téléphone : (+33) 6 33 43 86 21 Adresse : 13 Avenue Aristide Briand – 34120 Pézenas

  • Bijoux et objets en argent

  • Pièces et lingots en argent

  • Argenterie en argent massif (titrages 925 et 800)

→ Nous ne rachetons pas le métal argenté (plaqué argent, métal blanc, maillechort).

Contactez-nous

Pour une estimation gratuite, un renseignement ou un rendez-vous à domicile, contactez notre équipe directement.

  • Bijoux (bagues, colliers, bracelets, boucles d'oreilles, même cassés)

  • Pièces et monnaies en or (Napoléon, Louis d'or, pièces étrangères…)

  • Lingots et lingotins

  • Montres en or

  • Débris, rognures et objets divers

  • Dents en or

→ Tous titrages acceptés : 24, 22, 20, 18, 14 et 9 carats